⠀ Как удалить киви кошелек?

[Коршун]

Всем привет, раньше можно было удалять киви кошелек по этой ссылке QIWI Помощь
Теперь же функция удаления кошелька изменилась, как раньше удалить нельзя, нужно писать как говориться " в правом нижнем углу в окне поддержки", но оно у меня вообще не грузиться это окно, сайт киви полное говно это понятно, но подскажите как теперь удалять кошелек? Кто знает? Заранее спасибо.

 

[NonameHack]

В поддержку попробуй еще раз обратиться с приложения apk или веб версию, если не грузит, у них есть email, там составь притензию, в течении суток рассмотрят.

 

[Harvey_Spector 29]

Всем привет, раньше можно было удалять киви кошелек по этой ссылке QIWI Помощь
Теперь же функция удаления кошелька изменилась, как раньше удалить нельзя, нужно писать как говориться " в правом нижнем углу в окне поддержки", но оно у меня вообще не грузиться это окно, сайт киви полное говно это понятно, но подскажите как теперь удалять кошелек? Кто знает? Заранее спасибо.

Если не пользуешься пол года ,он автоматом заблокируется

 

[Коршун]

В поддержку попробуй еще раз обратиться с приложения apk или веб версию, если не грузит, у них есть email, там составь притензию, в течении суток рассмотрят.

Не помогло. На почту отписал прошли сутки - нет ответа.

 

[NonameHack]

Не помогло. На почту отписал прошли сутки - нет ответа.

Однако странно, но обратная связь должна быть обязательна, с реквизитами не ошибся, претензию корректно составил?

 

[Коршун]

Однако странно, но обратная связь должна быть обязательна, с реквизитами не ошибся, претензию корректно составил?

Ну написал просто "Хочу удалить кошель, как это сделать?"

 

[Trugiat]

Если не пользуешься пол года ,он автоматом заблокируется

Он требует заново придумать пароль. И то если отключены смс подтверждения.

 

[Empty14]

Через тех под. Пиши в чат, там могут это сделать

 

[Коршун]

Через тех под. Пиши в чат, там могут это сделать

Он требует заново придумать пароль. И то если отключены смс подтверждения.

Однако странно, но обратная связь должна быть обязательна, с реквизитами не ошибся, претензию корректно составил?

Крч поддержка через почту отвечает следующее:
"Здравствуйте! При удалении кошелька, все данные, а именно история и идентификация удаляются вместе с ним без возможности восстановления. Если на балансе остались деньги, то их нужно вывести, иначе они спишутся в пользу банка.
Если вы хотите удалить кошелёк в рамках этой заявки, отправьте нам, пожалуйста, следующие документы:
- селфи с паспортом в руках;
- фото договора с сотовым оператором;
Все данные в документах должны хорошо читаться. Сканированные копии мы не рассматриваем.
Или вы можете написать в наш Онлайн Чат (дополнительные документы при этом варианте не потребуются).
уважением, команда QIWI."

На мой вопрос "Почему если писать с онлайн чата все это не нужно?" - ответ: "После того, как вы войдете в кошелек, справа внизу вам будет доступно окошко чата. Сейчас вы пишите из неавторизрованной зоны (вы не вошли в кошелек), поэтому мы запрашиваем документы, чтобы убедиться в том, что именно вы владелец кошелька. "

Конченая система, ведь я пишу им с почты, которая привязана к кошельку, и все ровно для них я не авторизованный человек. По поводу виджета, когда захожу туда - он тупо не грузит и пишет "Возможна некорректная работа виджета""

 

[kamom46988]

Я так понимаю основная проблема что виджет не грузит. Если грузил бы то удалил без проблем. Попробую разные браузеры, разные устройства(моб,комп).

 

[cctv.wade]

только через тех поддержку